Customer service

Staat uw vraag hier niet bij?


Neem dan bij voorkeur per e-mail contact op met onze customer service afdeling:

customerservice@sportstarz.nl

Bijzonderheden bespreken

Met wie en wanneer kan ik belangrijke aanvullende bijzonderheden rondom mijn kind bespreken?

Wij stellen het zeer op prijs als u bijzonderheden van uw kind doorgeeft tijdens uw boeking. Op deze manier is de gehele crew vooraf goed geïnformeerd.

Tevens wordt uw kind gekoppeld aan zijn/haar mentor voor de week. Deze mentor is eerste aanspreekpunt voor uw kind en houd de zwemmers in zijn/haar mentorgroepje gedurende de week extra in de gaten. Mocht u nog aanvullende informatie betreffende uw kind willen bespreken dan kan dat tijdens de incheck met de desbetreffende mentor. Tevens staat de supervisor u na de (veelal drukke) incheck graag te woord.